АРМ Продавца

Данный программный продукт предназначен для учета работы автосервиса и автомагазина. База данных содержит более 20000 модификаций автомобилей для различных рынков и большинство норм времени, на выполнение работ по ремонту и техническому обслуживанию для представленных автомобилей.

Скачать все одним файлом ODT (9 Mб)

Запуск программы начинается с авторизации пользователя, с использованием пароля.

Старт программы начинается с начальной странице, на которой расположено основное меню пользовательских функций и обработок. Данные функции и обработки предназначены для автоматизации работы станций технического автомобиля и магазинов по розничной продажи товаров для автомобилей. 

 

Функционал рабочего места продавца позволяет управлять продажами товаров на вынос, резервированием товаров, перемещением товаров между складами, обрабатывать заявки с внешних источников.

Через поле контекстного поиска можно выполнить подбор по частичному или полному наименованию номенклатуры.

В случае, если артикул детали известен, можно подобрать его аналоги среди других производителей, нажав «Поиск по аналогам» и введя поисковой запрос в открывшемся окне.

 

А так-же, возможно получить список аналогов по артикулу выбранной строки - «Показать аналоги».

 

Для перехода к списку индивидуальных заказов нажмите «Заказ».

 

Для поиска по списку или группам номенклатур воспользуйтесь полем поиска или откройте форму для просмотра и поиска.

 

Список товаров формируется кнопками выбора из поля подбора. Добавление или удаление товара из списка производится выделением нужной строки и нажатием соответствующей кнопки.

 

 

В поле вывода остатков присутствует информация по свободным остатка выбранного товара на различных складах, резервы товара, информация о ожидаемых поступлениях.

 

Для выбора автомобиля из справочника «Автомобили клиентов», воспользуйтесь полем автомобиль — введите поисковой запрос в строку (марка, модель, госномер, VIN) или перейдите в справочник и воспользуйтесь расширенным поиском (собственник, заказчик, номер телефона заказчика.
После выбора автомобиля из справочника «Автомобили клиентов», поля «Марка», «VIN»,  «Контрагент», «Адрес ЭП» заполняться на основание карточки, выбранного автомобиля.
Поле «VIN» синхронизировано с соответствующим полем встроенного каталога «Laximo»

 

При наличие данных покупателя, введите их в поле контрагент. В случае отсутствия данных в списке контрагентов — внесите их в соответствующую форму.
Выполните поиск автомобиля в справочнике «Автомобили клиентов», на основание данных контрагента, нажав кнопку рядом с полем «Контрагент». В случае наличия совпадений, выберите нужный автомобиль — поле «Автомобиль» и «VIN» заполняться на основание карточки, выбранного автомобиля.
При необходимости установите размер в скидки в сопутствующем поле или примните дисконтную карту, выбрав ее из списка.

 

В поле «Заказ покупателя» можно подобрать ранее созданный заказ покупателя, из выпадающего списка, нажав «Подбор». В случае наличия соответствующих данных, поля данных автомобиля и контрагента заполнятся автоматически.
Внимание! Заказы покупателей использованные в индивидуальных заказах или заказ-нарядах защищены от подбора в рабочее место продавца.

 

Создание нового заказ покупателя производится после завершения подбора товаров в поле подбора, заполнения поля «Рекламное событие/Причина обращения» и и поля «Источник заказ», нажатием кнопки «Создать заказ». 
«Рекламное событие/Причина обращения» - в случае обращения клиента в рамках проводимой акции, выберите ее из списка. Если обращение клиента не связано с какой либо из акций — выберете наиболее подходящий пункт списка.
«Источник заказ» - канал поступления клиента в организацию, в большинстве случаев заполняется автоматически.
При необходимости, выбранный товар можно частично или полностью зарезервировать и установить на него желаемую дату продажи — поле «Оплатить до»

 

В случае, если количество необходимого товара превышает свободные остатки текущего склада, но его достаточное количество есть на других складах — закажите его перемещение на текущий склад — согласитесь с автоматическим выбором «Склада отправителя» или измените на его на более подходящий, поверьте или измените количество в нужной строке товара.
После проверки заполнения поля подбора товаров, нажмите «Создать экстренное перемещение» - система создаст заказ покупателя и заказы на перемещения с нужны складов. 
Внимание! В случае повторного нажатия «Создать экстренное перемещение» создастся новый пакет документов, что может привести к излишнему снабжению текущего склада.

 

Назначение кнопок управления заказом покупателя:
«Обновить заказ» - сохранение изменений в заказе покупателя.
«Реализация» - создание документа продажи на основании поля подбора товаров.
«Отправить СМС» - информирование клиента текстовым сообщение о результатах подбора товаров. Сообщение отправляется через телеграм бот или в виде СМС, при отсутствие подключение указанного номера телефона в списке подключенных к телеграм боту. 
Текст сообщения содержит:
1. Наименование магазина;
2. Номер заказ покупателя, который можно использовать в момент прибытия клиента за товаром;
3. ФИО продавца;
4. Наименование товара без артикула и его цена за единицу.
Текст сообщения и время его отправки сохраняется в комментариях к заказу покупателя.
«Выполнен звонок» - фиксирует время нажатия — информирования заказчика — в комментариях к заказу покупателя.
«Завершить работу с клиентом» - очищает ранее заполненные поля.

 

Выбор заказа покупателя, созданного основание заяви на подбор товаров осуществляется из вкладки «Заявки контакт — центра».

Количество необработанных заявок указано на вкладке.

 

Выбрав нужный заказ-покупателя нажав «взять в работу» - данные заявки перенесутся в соответствующие поля вкладки «Продажи». Дальнейшая работа с заказом покупателя осуществляется по алгоритму, описанному выше.

 

Просмотр списка заказов покупателей, ранее созданных текущим пользователем, имеющим резервы товаров осуществляется из вкладки «Резервы».

 

В случае необходимости дальнейшей работы с заказом покупателя, воспользуйтесь кнопками на нижней панели.

 

При необходимости, выберите и перенесите заказ покупателя во вкладку «Продажи» нажав «Выбрать».
Дальнейшая работа с заказом покупателя осуществляется по алгоритму, описанному выше.